FAQs
折りたたんだ状態ではロックされていますので、右手で上部をしっかりと持ち、
左手で下部を斜めに卵の殻を割るように引っ張りながら、中心の蛇腹の部分を広げます。
通常保証期間は使用開始時期・使用期間にかかわらず、ご購入日から1年間です。
保証期間中に不正な使用方法､人為的な破壊を除く故障した場合は､返品交換を対応いただきます｡
☆保証書は特に商品に付属しておりませんが、注文番号を保証書として扱います。
☆写真/動画の添付が必要でございます。
☆修理後も保証期間に変更はありません。
保証期間終了後に依頼された修理は、有償修理になります。修理できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
家電(エアコン・テレビ・洗濯機・冷蔵庫・冷凍庫)、バイク、廃車自動車は、市役所の収集はいたしません。
これらの品物を廃棄したい方には管轄の清掃事務所もしくは家電リサイクルセンターにお問合せください。
料金については地域により変わりますから、詳しい料金はお近くの清掃事務所もしくは家電リサイクルセンターにお問合せください。
例えば、東京武蔵野市で家電リサイクルセンターに持込時の料金は約3700円～5200円です。
個人様向けお問合せフォーム
EENOURに関するお問い合わせ全般（修理のご相談・お申し込み、ご意見・ご要望など）を承ります。
※注意事項
- 当社より送信するお客様へのご回答のメールは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えする目的でお送りするものです。
- お客様へのご回答の一部または全部をその他の目的でご使用になることはご遠慮ください。
- 通常、お問い合わせのご返信は翌営業日以内を心がけております。（土曜･日曜･祝日､年末年始を除く）
- お使いのメールサービスによって、弊社からの返信が「迷惑メールフォルダー」に誤投入される場合もあります。
- 携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など）は受信できない恐れがあります。フリーメール（Gmail、Yahoo!メール など）での送信をお願いします。
- このページをご利用の際は当サイトの『個人情報保護方針』が適用されます。お客さまが当社宛てにメッセージを送付された場合、お客さまがかかる条件に同意されたものとみなします。
- EENOUR正規店以外での購入品につきましてはご購入先までお問い合わせください。