ウェブサイト利用規約
ウェブサイト利用規約
このウェブサイト利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社イーノウ・ジャパン(以下、「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)および当社が日本国内のお客様向けに運営するウェブサイト(https://www.eenour.jp/ を含み、以下、総称して「本サイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本規約は、本サイトの利用者および登録ユーザーの皆さま(以下、「利用者」といいます。)に適用されます。本サイトをご利用された場合、利用者が本規約のすべての条件に同意したものとみなします。
第1条 (適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、各種のご利用ルール・ガイドライン等の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。
第2条 (利用登録)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了します。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を不適当と判断した場合
第3条 (ユーザーIDおよびパスワードの管理)
利用者は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。これを第三者に譲渡・貸与、または共用することはできません。
ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条 (売買契約)
本サービスにおける売買契約は、利用者の購入申し込みに対し、当社が商品の発送通知、または承諾の通知を発信した時点で成立するものとします。
当社は、以下の事由に該当する場合には、売買契約成立後であっても契約を解除することができるものとします。
利用者が本規約に違反した場合
届け先不明や長期不在により、商品の配送が完了しない場合
その他、当社と利用者との間の信頼関係が損なわれたと認められる場合
※決済方法、配送方法、ご注文のキャンセルおよび返品・交換については、別途定める各種ポリシーが適用されます。
第5条 (知的財産権)
本サイトに掲載されているテキスト、画像、写真、音声、動画等の情報(以下「コンテンツ」といいます。)に関わる著作権その他の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。法律で認められる範囲を超えて、無断で複製、改ざん、頒布等を行うことはできません。
本サイトで使用される商標・ロゴマークは、当社または権利者に帰属するため、無断で使用することはできません。
利用者がアンケート、掲示板への書き込み等を通じて当社に提供した意見や提案等について、当社は検討や対価の支払いの義務を負いません。また、当社はこれらを無償かつ自由に利用できるものとし、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。
第6条 (禁止事項)
利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
当社または第三者の財産、知的財産権、プライバシー、名誉・信用を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
公序良俗に反する行為、または犯罪行為に結びつくおそれのある行為
営業活動、営利目的の行為、またはその準備を目的とする行為
他人のメールアドレスの登録等、虚偽の申告や届出を行う行為
コンピューターウィルス等、有害なプログラムを使用・書き込み・送信する行為
本サイトのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
法令または条例に違反する行為、および本規約に違反する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
※当社は禁止行為を発見した場合、事前に通知することなく該当コンテンツの削除等を行う権利を有しますが、常に本サイトを監視する義務を負うものではありません。
第7条 (免責事項)
当社は、本サイトを通じて提供される情報について、その正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性等に関して、いかなる保証も行いません。
当社は、システム保守、障害対応、天災地変等の不可抗力、その他運用上の理由により、予告なしに本サイトの運営を停止・中断、または掲載情報を変更する場合があります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条 (損害賠償・責任の制限)
利用者が本規約に違反する行為、または不正・違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
本サイトの利用に関連して当社の債務不履行または不法行為に基づき利用者が被った損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常生ずべき直接の実損害額を限度として賠償責任を負うものとします。ただし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に関する損害については、当社は一切の責任を負いません。
第9条 (個人情報等の取扱い)
当社は、本サイトの利用に伴い取得した利用者の個人情報および個人関連情報を、別途定める当社「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第10条 (情報収集モジュールの利用)
本サイトの改善、活用状況の計測、および最適な広告提供等のため、本サイトの一部において以下の情報収集モジュールを利用しています。
📊 Google アナリティクス
提供者: Google LLC
収集データ: クッキー(Cookie)等を利用した利用者の行動履歴(個人を特定する情報は含まれません)
Google アナリティクスにより収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。利用者は、ご自身のご利用ブラウザの設定を変更することで、情報収集の停止(オプトアウト)をすることが可能です。
第11条 (リンクサイトについて)
本サイトから、または本サイトへリンクを貼っている第三者のウェブサイトの内容およびそれらの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。本サイトへのリンクは原則として自由ですが、リンク元の内容や方法によってはリンクをお断りする場合があります。
第12条 (本サービスの提供の停止・終了等)
当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。
本サービス提供のための装置、システムの保守点検または更新を定期的または緊急に行う場合
火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
電気通信事業者の役務が提供されない場合(通信回線の障害等)
その他、運用上または技術上、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
当社は、本サービスの提供の中断、停止、内容の変更または終了等により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益や損害についても、一切の責任を負いません。
第13条 (本規約の変更)
当社は、利用者に事前に通知することなく、いつでも任意の理由で本規約を改定することができるものとします。変更後の利用規約は、当社の企業サイトまたは本サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとし、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条 (利用制限および登録抹消)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると判断した場合には、事前の通知または催告をすることなく、利用者に対する本サービスの提供を停止、またはアカウント(利用登録)を抹消することができるものとします。
利用者が自主的にアカウントの解約(退会)を希望する場合は、当サイト所定の手続きに従ってマイページ等より解約手続きを行ってください。
利用規約に関するお問い合わせ窓口
本規約に関するご質問、お問合せにつきましては、下記の窓口までご連絡ください。
EENOUR カスタマーサポート
オンライン:当サイトの「お問い合わせフォーム」をご利用ください
Tel:045-550-7405 (平日 10:00~17:30 ※土日祝休除く)
Email:support@eenour.com