ポータブル電源有償回収サービスのご案内

EENOURでは、ご使用済みのEENOURポータブル電源につきまして、有償での回収サービスを承っております。

■ 回収対象製品
以下の条件に該当するEENOUR製ポータブル電源が対象です。
- 本体のみ（外装パッケージや付属品がない場合も可）
- 保証期間を過ぎている製品
- 故障・破損している製品
- 正規取扱店でご購入された製品、中古品でご購入された弊社製品

■ 回収までの流れ
STEP　1：回収料金の確認
サポートセンターまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
回収対象かどうか、ならびに回収料金についてご案内いたします。

STEP　2：製品の梱包
輸送中の破損を防ぐため、緩衝材などでしっかりと梱包してください。
荷物の品名欄には必ず「リチウムイオン電池」とご記入ください。

STEP　3：指定窓口への発送
返送先住所は、STEP1でのご連絡後、弊社サポートセンターよりメールでご案内いたします。

【ご注意事項】
※弊社への直接持ち込みや、着払いでのご返送はお受けできません。
※弊社製品でない場合は回収を承ることができません。
※お住まいの自治体で廃棄が可能な場合は、自治体での処分もご検討ください。

ご不明点がございましたら、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせください。

▼サポートセンター
Tel：045-550-7405
平日 AM10:00～13:00 PM14:30～17:30
※土日祝休除

▼お問い合わせフォーム
https://www.eenour.jp/pages/personal-support