公開日:2026年8月11日
お盆期間中の発送・お問い合わせ対応についてのお知らせ
平素よりEENOUR公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間に伴い、配送業者の休業およびお問い合わせ対応時間について、下記の通りご案内いたします。
期間中、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■ 発送・配送業務スケジュール
| 日付 | 曜日 | 佐川急便 | 郵便運輸 |
|---|---|---|---|
| 8月13日 | 木曜日 | 通常営業 | 通常営業 |
| 8月14日 | 金曜日 | 休業 | 休業 |
| 8月15日 | 土曜日 | 通常営業 | 通常営業 |
| 8月16日 | 日曜日 | 休業 | 休業 |
■ 西濃運輸をご利用のお客様へ
西濃運輸につきましては、下記期間中、集荷業務を停止いたします。
集荷停止期間:8月8日(土)~8月16日(日)
8月17日(月)より順次発送を再開いたしますが、お盆期間後の荷物量増加や配送状況により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
■ お問い合わせ対応について
お盆期間中のお問い合わせ対応につきましては、下記の通りとなります。
メールでのお問い合わせ
- 平日:通常営業
- 土曜日・日曜日:休業
休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。
お電話でのお問い合わせ
- 8月13日(木)~8月16日(日):休業
- 8月17日(月)より通常対応
※休業期間中はお電話でのお問い合わせを承ることができません。
お急ぎの場合は、メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、商品をできる限り早くお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともEENOUR公式サイトをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。