お盆期間中の発送・お問い合わせ対応について | EENOUR公式
1回のご注文金額が2,000円(税込)以上の場合、送料無料。
※北海道・九州・沖縄・離島などの一部地域は除きます。
カート
カートは現在空です。

お盆期間中の発送・お問い合わせ対応についてのお知らせ

平素よりEENOUR公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間に伴い、配送業者の休業およびお問い合わせ対応時間について、下記の通りご案内いたします。

期間中、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 発送・配送業務スケジュール

日付 曜日 佐川急便 郵便運輸
8月13日 木曜日 通常営業 通常営業
8月14日 金曜日 休業 休業
8月15日 土曜日 通常営業 通常営業
8月16日 日曜日 休業 休業

■ 西濃運輸をご利用のお客様へ

西濃運輸につきましては、下記期間中、集荷業務を停止いたします。

集荷停止期間:8月8日(土)~8月16日(日)

8月17日(月)より順次発送を再開いたしますが、お盆期間後の荷物量増加や配送状況により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■ お問い合わせ対応について

お盆期間中のお問い合わせ対応につきましては、下記の通りとなります。

メールでのお問い合わせ

  • 平日:通常営業
  • 土曜日・日曜日:休業

休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。

お電話でのお問い合わせ

  • 8月13日(木)~8月16日(日):休業
  • 8月17日(月)より通常対応

※休業期間中はお電話でのお問い合わせを承ることができません。
お急ぎの場合は、メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、商品をできる限り早くお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後ともEENOUR公式サイトをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。


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